Начини на плащане
Плащане чрез ePay.bg
Можете да използвате ePay.bg, за да платите с регистрирана в еPay дебитна/кредитна карта или със средства от Вашата Микросметка. ePay предоставят и възможността за плащане в брой на каса на EasyPay или през банкомат с опцията B-pay. Плащанията, направени чрез ePay, обикновено се потвърждават в рамките на 1 час. При плащане през ePay, данъчна фактура може да се издаде само на лицето или организацията, с чиито ePay акаунт е извършено плащането.
Плащане с кредитна/дебитна карта през Stripe
Също бърз начин да извършите плащането. За целта трябва да притежавате международна кредитна или дебитна карта (Visa, Mastercard, Amex, Diners Club и др.) за разплащания в интернет.
Плащане през PayPal
Можете да използвате Вашия PayPal акаунт, за да настроите автоматични плащания за Вашите услуги в ICDSoft. Автоматичните плащания позволяват подновяването на Вашите акаунти и домейни да се случва без Вашата изрична намеса. Достатъчно е да имате налични средства във Вашия PayPal акаунт и да сте настроили услугата през Вашия Административен Панел в ICDSoft.
Плащане по банков път
Плащането по банков път се извършва чрез превод до УниКредит Булбанк - София. Можете да се свържете с нас след като извършите плащането, за да обработим заявката Ви незабавно.
Плащане в брой
Плащанията в брой могат да се извършат във всяка каса на EasyPay. На страницата за поръчки, изберете ePay.bg като начин за плащане и на следващата стъпка ще имате възможност да използвате опцията "В брой на каса".
Често задавани въпроси
Приемаме плащания в брой, с кредитни карти, ePay.bg, Stripe, както и чрез банков превод. Ако изберете плащане с кредитна карта, то ще бъде обработено от някоя от компаниите, чиито платежни системи използваме, като 2Checkout или Stripe. Плащанията по банков път се извършват до УниКредит Булбанк - София. Поддържаме и PayPal за автоматичните плащания за нашите услуги. За подробности можете да се свържете с нашия екип Техническа поддръжка.
Въпреки че нямаме обособен отдел Продажби, винаги можете да се свържете с нашия екип Техническа поддръжка по въпроси, свързани с продажби. Те също ще отговорят на Ваши въпроси, свързани с предлаганите услуги, плащания или ъпгрейд на съществуващи акаунти.
Ако плащането е извършено с кредитна карта през международна платежна система като Stripe или 2Checkout, ще получите разписка директно от съответната компания на адреса Ви за електронна поща, малко след като направите плащането. Въпросната разписка има стойност на фактура. За плащания, извършени в брой, банков превод или ePay.bg, можете да изискате данъчна фактура от нашите служители в офиса или чрез заявка, отправена към екип Техническа поддръжка.
Разбира се. В рамките на 100 дни след закупуването на услугите на ICDSoft, всеки клиент може да се откаже от хостинг услугата и да получи плащането си обратно. В случай че искате да се откажете да ползвате нашите услуги, можете да се свържете с нас и да поискате плащането си обратно във всеки един момент от първите 100 дни след закупуване. Услугата ще бъде спряна, а Вие ще получите заплатената сума обратно. Имайте предвид, че регистрациите на домейн имена не се покриват от тези условия, така че плащания за закупени домейн имена не подлежат на връщане. Ако сте регистрирали домейн име през нас, стандартната сума за регистрация на домейн името ще бъде приспадната от сумата за връщане, като в тези случаи не важат използвани отстъпки при закупуване. Домейн имената остават регистрирани до края на предплатения период.
По подразбиране не активираме автоматични плащания за подновяване. Не приемаме и не съхраняваме данни от кредитни карти. Когато настъпи време за подновяване, ще Ви изпратим напомняне чрез електронна поща, след което можете да изпратите Вашето плащане, използвайки някой от поддържаните начини. Изпращаме няколко напомняния за подновяване, като първото се изпраща 45 дни преди датата на изтичане на услугата.
Поддържаме автоматично подновяване чрез PayPal, като тази услуга трябва да бъде пусната ръчно и изрично от Вас чрез Вашия Административен панел. Услугата за автоматично подновяване може да бъде спряна по всяко време от Административния панел, както и директно от Вашия акаунт в PayPal.